¿Se ha equivocado de color, de dimensiones o simplemente de producto? Puede devolvernos el paquete o paquetes y se lo reembolsaremos. ABC-Meubles le concede un plazo de reflexión de 14 días a partir de la entrega del pedido en su domicilio. Le damos derecho a cambiar de opinión y a devolver el producto.
Si desea anular su pedido, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: commercial@abc-meubles.com, indicando su número de pedido, el número de referencia de los artículos que desea devolver y su estado.
Condiciones de devolución y reembolso:
Para que un reembolso sea aceptado, por favor cumpla con las siguientes condiciones:
1. Embalaje original: El producto debe ser embalado y devuelto en su embalaje original.
2. Estado del producto: Sólo pueden devolverse productos nuevos, sin montar y sin usar. Por razones de higiene, no se pueden devolver colchones sin embalar.
3. Verificación: El pedido se reembolsará tras la recepción y verificación del paquete. Las piezas que presenten signos de montaje se deducirán del reembolso.
4. Sólo se pueden reembolsar los artículos comprados en el sitio web.
5. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
Reembolsos:
Tras la recepción y verificación de los paquetes en nuestro taller, le reembolsaremos hasta el valor del producto o productos devueltos, excluidos los gastos de envío. Los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo y se deducirán del reembolso, tal y como estipula el artículo L121-20 del Código de Consumo francés. Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto: commercial@abc-meubles.com.
El reembolso se abonará en su forma de pago original en un plazo de 14 días a partir de la recepción de sus paquetes. Como recordatorio, usted se compromete a devolver únicamente los productos en perfecto estado (nuevos y sin daños). De no ser así, las piezas dañadas podrán cobrársele cuando reciba el reembolso, tal y como se indica en nuestras Condiciones Generales.