Sie haben sich bei der Farbe, den Maßen oder einfach beim Produkt geirrt? Dann können Sie das oder die Pakete an uns zurückschicken und wir erstatten Ihnen Ihr Geld zurück. ABC Meubles gewährt Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt, an dem die Bestellung bei Ihnen zu Hause angeliefert wurde. Wir räumen Ihnen das Recht ein, Ihre Meinung zu ändern und das Produkt zurückzusenden.
Im Falle eines Widerrufs kontaktieren Sie uns bitte über die folgende E-Mail-Adresse: commercial@abc-meubles.com und geben Sie uns Ihre Bestellnummer, die Referenz der zurückzusendenden Artikel sowie deren Zustand an.
Bedingungen für Rückgabe und Erstattung :
Damit die Rückerstattung akzeptiert werden kann, halten Sie bitte die folgenden Bedingungen ein:
1. Originalverpackung: Das Produkt muss in seiner Originalverpackung verpackt und zurückgeschickt werden.
2. Zustand des Produkts: Es können nur neue, unmontierte und unbenutzte Produkte zurückgegeben werden. Aus hygienischen Gründen können ausgepackte Matratzen nicht zurückgegeben werden.
3. Überprüfung: Die Bestellung wird nach Erhalt und Überprüfung des Pakets erstattet. Teile, die Spuren der Montage aufweisen, werden von der Rückerstattung abgezogen.
4. Nur auf der Website gekaufte Artikel können erstattet werden.
5. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Rückerstattung :
Nach Eingang und Überprüfung der Pakete in unserer Werkstatt erstatten wir Ihnen den Wert des/der zurückgesandten Produkts/Produkte, ohne Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten und werden von der Rückerstattung abgezogen, wie in Artikel L121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegt. Sie können uns für eine Preisanfrage kontaktieren: commercial@abc-meubles.com.
Die Rückerstattung wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Pakete auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Zur Erinnerung: Sie verpflichten sich, uns nur Produkte in einwandfreiem Zustand (neu und ohne Beschädigung) zurückzusenden. Andernfalls können Ihnen die beschädigten Teile bei der Rückerstattung in Rechnung gestellt werden, wie in unseren AGB erwähnt.